I prodotti di giuseppegovinda.com si differenziano in due tipologie:
- Prodotti venduti e inviati direttamente da Giuseppe Govinda
- Prodotti acquistabili su siti esterni: Amazon, Teemill e Spring. Per quanto riguarda ogni aspetto della vendita, quindi rimborso, spedizione, pagamento valgono le linee guida dei rispettivi store.
Per i prodotti venduti su siti esterni il titolare del sito riceve una percentuale della vendita.
For international customers, please check this page.
Per quanto riguarda i prodotti venduti e spediti da Giuseppe Govinda vige la seguente policy di vendita e reso:
I prodotti restituiti non devono essere utilizzati o danneggiati e possono essere restituiti non oltre 14 giorni dopo l’acquisto.
Prima di avviare una richiesta di reso contattare il servizio clienti nell’apposita pagina dei contatti.
Inviare il numero d’ordine e il motivo del reso e se il prodotto è danneggiato inviare anche foto in allegato.
I tempi di risposta sono di tre giorni lavorativi.
Il cliente può decidere se restituire il prodotto o cambiarlo con un altro.
Per il rimborso causa “prodotto danneggiato” le spese di spedizioni sono a carico del venditore. In caso contrario sono a carico del cliente.
I quadri non possono essere resi.
È possibile contattare il servizio clienti a questa pagina o all’indiritto email info(at)giuseppegovinda(dot)com
I clienti sono pregati di controllare questa pagina regolarmente e prima di ogni acquisto.
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